В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.

Определения

В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:

• Исполнитель — ИП Молчанов Андрей Викторович (ИНН 519300014561, ОГРНИП 315440100002626), разместившая настоящую оферту на веб-сайте (далее – «Исполнитель»).
• Оферта — настоящий документ «Публичный договор-оферта на оказание экскурсионных услуг», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://lejeerinki.ru/oferta
• Договор оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание экскурсионных услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
• Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения Заказчиком действий, выражающих намерение воспользоваться веб-сайтом Исполнителя для оформления услуг.
• Веб-сайт — общедоступный сайт, расположенный по адресу: https://lejeerinki.ru/, содержащий информацию о видах, условиях и стоимости предоставляемых услуг.
• Заказчик — Пользователь, юридическое или физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг по заключенному договору оферты.
• Заказ / Заявка — надлежащим образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на веб-сайте.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
• Платежная система — компания, предоставляющая сервис приема электронных платежей на веб-сайте в пользу Исполнителя.

Предмет договора

Предметом настоящего договора является предоставление Исполнителем Заказчику возможность приобретения сувенирной продукции в соответствии с условиями настоящего Договора.
Под сувенирной продукцией в рамках данного договора понимаются кованные металлические изделия, предоставляемые Исполнителем в пределах территории Российской Федерации.
Актуальный перечень товаров и стоимость размещаются на веб-сайте Исполнителя.

Акцепт оферты Заказчиком означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора и является эквивалентом подписания письменного договора в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ.

Права и обязанности сторон

Обязанности Исполнителя:

• Обеспечить надлежащее качество и комплектность реализуемой сувенирной продукции.
• Упаковать и передать товар в соответствии с условиями, указанными на сайте и в оформленном Заказе.
• Информировать Заказчика о характеристиках продукции, условиях оплаты и доставки.
• Уведомлять Заказчика о возможных изменениях, касающихся выполнения заказа (в том числе об отсутствии товара, задержке доставки и пр.).

Права Исполнителя:

• Приостанавливать или отменять выполнение заказа при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
• Отказать в выполнении заказа при наличии оснований полагать, что действия Заказчика направлены на причинение вреда Исполнителю или третьим лицам.
• Привлекать третьих лиц (службы доставки, логистические компании и т. д.) для исполнения своих обязательств по доставке товара.
• В одностороннем порядке изменять ассортимент и цену товаров, размещенных на веб-сайте, до момента оформления заказа.

Исполнитель не несет ответственности:

• За действия третьих лиц (в том числе служб доставки), если они действуют в рамках своей зоны ответственности.
• За неправильно указанные контактные данные Заказчиком, повлекшие невозможность выполнения заказа.
• За задержку или невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств.

Обязанности Заказчика:

• Предоставить достоверную информацию при оформлении заказа, включая ФИО, контактные данные и адрес доставки.
• Оплатить заказ в полном объеме и в сроки, указанные на веб-сайте или в счете.
• Ознакомиться с условиями настоящей Оферты до оформления заказа.
• Принять заказанную продукцию в соответствии с условиями доставки.

Права Заказчика:

• Получить заказанную продукцию надлежащего качества в соответствии с оформленным заказом.
• Отказаться от товара в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
• Обратиться к Исполнителю с претензиями в случае выявления недостатков товара или нарушения условий доставки.

Порядок расчетов

• Стоимость услуг указывается на веб-сайте и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.
• Оплата производится в российских рублях:
  • через онлайн-платёж на сайте;
  • по реквизитам Исполнителя банковским переводом;
• Фактом оплаты считается поступление средств на расчетный счёт:

Реквизиты:

Р/С:
Банк:
БИК:
К/С:
УСН:

Отмена Заказа:

Заказ может быть отменён Заказчиком до момента его передачи в службу доставки, но не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты отправки, посредством направления письменного уведомления на адрес электронной почты: info@lejeerinki.ru.

В случае отмены Заказа менее чем за 3 (три) рабочих дня до отправки, Исполнитель вправе удержать из уплаченной суммы расходы, понесённые в связи с выполнением Заказа, включая расходы на упаковку, логистику и комиссии платёжных систем. Удержание может составлять до 100% стоимости Заказа, если товар был изготовлен по индивидуальному заказу.

Возврат товара надлежащего качества:

Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно (через интернет), в течение 7 календарных дней с момента получения, при условии, что:

• товар не использовался;
• сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Возврат товара надлежащего качества не допускается, если товар входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату (утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998), в том числе товары, изготовленные по индивидуальному заказу.

Порядок возврата денежных средств

Заявление на возврат оформляется в свободной форме и должно содержать:

• ФИО и контактные данные Заказчика;
• Название товара / номер заказа и дату покупки;
• Причину отказа;
• Реквизиты для возврата.

Рассмотрение — в течение 7 рабочих дней. Перевод средств — согласно правилам банков/платёжных систем.

Персональные данные

Принятием настоящей Оферты Заказчик даёт своё согласие на обработку персональных данных (ФИО, контакты, адрес, и др.) в целях исполнения настоящего договора, в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных».

Разрешение споров

Претензии по качеству услуг принимаются не позднее 20 дней с даты оказания услуги.
Разногласия по договору, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя (г. Кострома).

Контактные данные Исполнителя

ИП:	Молчанов Андрей Викторович
ИНН:	519300014561
ОГРНИП:	315440100002626
Юр. адрес:	156019, Костромская обл., г. Кострома, ул. Зеленая, д. 5А
Факт. адрес:	156019, Костромская обл., г. Кострома, ул. Зеленая, д. 5А
Email:	info@lejeerinki.ru
Телефоны:	+7 (915) 902-70-63
Сайт:	https://lejeerinki.ru/